در عصر دیجیتال مارکتینگ، برقراری ارتباط موثر با مخاطبان برای هر کسبوکاری امکان‌پذیر است. اما این مسئله به معنای راحت و کم‌اهمیت بودن تبلیغات نیست. حتی باتجربه‌ترین و معروف‌ترین کسب‌وکارها هم برای رسیدن به اهداف تجاری خود، باید ظرافت‌های متنوعی را در نظر بگیرند.
در ابتدا بیاید با یک سوال اساسی شروع کنیم: چرا به تبلیغات احتیاج داریم؟ پاسخ ساده است؛ ما برای رشد کسب‌وکارمان تبلیغ می‌کنیم. هر مجموعه‌ی تجاری با آگاه‌سازی و درگیر کردن مشتریان فعلی خود، سعی دارد احساس وفاداری و تعلق خاطر آن‌ها را برانگیزد. سپس این مشتریان همیشگی، در امر مهم شناسایی و دستیابی به مشتریان جدید با ما همراه می‌شوند. حالا می‌توانیم از طریق ارائه پیشنهادهای قابل توجه به هر دو گروه، درآمد خود را افزایش دهیم.
آژانس دیجیتال مارکتینگ ویوان | داستان تازه ای برای برند شما خلق خواهیم کرد
۰۵۱-۳۸۹۳۶۸۰۷
اما مسئله‌ای که از چرایی مهم‌تر است، چگونگی انجام تبلیغات است. این روزها پلتفرم‌های مدرن فناوری تبلیغات و آژانس های تبلیغاتی می‌توانند در شناسایی و رشد مخاطب به شما کمک کنند تا به کسب‌وکارتان رونق ببخشید.
در این مقاله سعی کرده‌ایم مهم‌ترین نکات لازم برای انتخاب استراتژی‌های موثر بازاریابی و استخدام بهترین شرکت های تبلیغاتی را با شما در میان بگذاریم.
شش اصل اساسی برای طراحی استراتژی‌های تبلیغاتی
۱) یک طرح تبلیغاتی تهیه کنید.
اهداف کسب‌وکار شما چیست؟ موفقیت خود را با چه معیارهایی ارزیابی می‌کنید؟ آیا روی آگاهی از برند متمرکز هستید یا اولویتتان تبدیل به خرید است؟ زمان راه‌اندازی کمپین تبلیغاتی خود را چگونه تعیین می‌کنید؟ این کمپین طی چه مدت اجرا خواهد شد؟ مشتریان فعلی، مشتریان جدید یا هر دو را هدف قرار خواهید داد؟ چه فرمت و بودجه‌ای را مدنظر دارید؟ روشن است که بدون داشتن یک برنامه دقیق، نمی‌توانید به اهداف تجاری خود برسید. قبل از شروع یک کمپین، ترسیم همه موارد فوق و گرفتن مشاوره تبلیغاتی از بهترین شرکت های تبلیغاتی ضروری است.
۲) مشخص کنید که مخاطب شما کجاست.
برای انجام این کار، ابتدا به سوالات زیر را پاسخ دهید:
مخاطبان شما چه کسانی هستند؟ الگوهای روانشناختی، رفتارها، ترجیحات آن‌ها چیست؟ با پاسخ به این سوالات می‌توانید بفهمید کجا باید به سراغ مشتریان خود بروید. در دنیای دیجیتال امروزی، مخاطبان شما ممکن است در لینکدین، اینستاگرام، تلگرام، فیلیمو یا حتی روستاهای دورافتاده و بدون اینترنت باشند. از خودتان بپرسید: مشتریان بالقوه من کجا هستند؟ و به خاطر داشته باشید که مخاطبان شما و جایی که دوست دارند بروند، همیشه در حال تغییر است.
هیچ‌گاه تبلیغات را در جایی که مخاطبانتان حضور ندارند، منتشر نکنید! پلتفرم تبلیغاتی شما چیست؟ آیا از بیلبوردها، واحدهای نمایش آنلاین، شبکه‌های اجتماعی یا تبلیغات چاپی استفاده می‌کنید؟ اگر بدانید مخاطبان بالقوه شما کجا هستند، می‌توانید بهترین قالب را برای دسترسی به آن‌ها تعیین کنید. برای این کار بهتر است از یک آژانس و شرکت تبلیغاتی موفق، مشاوره تبلیغاتی بگیرید. به عنوان مثال اگر شما یک شرکت بازی آنلاین هستید، احتمالا باید مشتریان خود را در سایت‌های مطرح بازی‌های اینترنتی جستجو کنید.
۳) مخاطب خود را درک کنید.
باید بدانید چه چیزی ممکن است برای مخاطبان شما جذاب باشد، و چه چیزی ممکن است در جلب توجه آن‌ها شکست بخورد؛ به خصوص وقتی صحبت از خلاقیت، تولید و تحویل محصول در میان است. در مورد واکنش‌های آن‌ها فکر کنید و روش‌های مختلف را بسنجید تا ببینید چه ترفندی بهتر جواب می‌دهد.
۴) پیام تبلیغات خود را به دقت تنظیم کنید.
تمام موفقیت یک تبلیغات به پیام آن بستگی دارد. اگر پیام اصلی را از دست بدهید، بازار و مخاطب را از دست خواهید داد. آیا پیام شما برای مخاطبانی که می‌خواهید به آن‌ها دسترسی پیدا کنید جذاب خواهد بود؟
۵) مطمئن شوید که خلاقیت و الگوگیری از نمونه‌های موفق، در کنار هم برای برند شما کار می‌کنند.
هوشمندانه‌ترین و موثرترین تبلیغات، سرشار از ظرافت و جزئیات هستند. کمپین های تبلیغاتی موفق، پیام و هنر را با هم ترکیب می‌کنند تا تصویری جامع از یک برند ارائه دهند؛ گاهی با تمرکز بر روی محصول و گاهی اوقات با توجه ویژه به مشتری ایده‌آل.
۶) موفقیت تبلیغات خود را اندازه‌گیری کنید.
اگر کمپین تبلیغاتی شما مربوط به یک برند است، احتمالا می‌خواهید شهرت آن را اندازه بگیرید، مثلا افزایش فالورهای اینستاگرام، افزایش اعضای کانال تلگرام، افزایش بازدیدهای سایت و… در هر حال، همیشه اندازه‌گیری را در برنامه خود بگنجانید تا بتوانید به شکلی دقیق، میزان موفقیت تبلیغات را ارزیابی کنید.
انتخاب بهترین شرکت های تبلیغاتی
تا اینجا با مهم‌ترین اصول طراحی استراتژی‌های تبلیغاتی موثر آشنا شدیم. در یک جمله می‌توان گفت تبلیغات، حیاتی‌ترین هدف هر کسبوکاری را محقق می‌کند: جذب مشتری. اما همانطور که می‌دانید حوزه‌ی دیجیتال مارکتینگ با سرعتی بی‌‌نظیر در حال پیشرفت و ترقی است. بنابراین فرقی نمی‌کند کسب‌وکارتان خرد یا توسعه‌یافته باشد، شما برای طراحی سیاست‌های تبلیغاتی به تجربه، طیف وسیعی از تخصص و منابع فراوان نیاز دارید. هیچ شرکتی نمی‌تواند بدون یک روش مارکتینگ قابل اعتماد، به سود و رشد دست پیدا کند. و موثرترین راه برای انجام این کار، کمک گرفتن از آژانس های تبلیغاتی است.
حالا باید سراغ مشکل اصلی برویم: در میان لیست عریض و طویل اسامی شرکت های تبلیغاتی، مناسب‌ترین انتخاب برای کسب‌وکار من کدام است؟ برای استخدام بهترین شرکت تبلیغاتی در مشهد یا هر شهری که زندگی می‌کنید، باید این چهار سوال اساسی را بپرسید.
- سوال اول: آیا تصویر جامعی از عناصر دخیل در موفقیت یک کسب‌وکار دارید؟
بله، تبلیغات دیجیتال بسیار مهم است؛ اما تنها بخش کوچکی از استراتژی کلی هر مجموعه را دربر می‌گیرد. بهترین شرکت های تبلیغاتی مانند یکی از بازیکنان تیم شما عمل می‌کنند و در هر موقعیت، موثرترین اقدام را برای موفقیت کلی کسب‌وکار انجام می‌دهند.
متاسفانه بسیاری از موسسات درکی از چنین واقعیتی ندارند، یا به آن اهمیت نمی‌دهند. در نتیجه ممکن است تعداد زیادی بازدید و کلیک ایجاد کنند، اما این معیارها به ندرت شما را به یک هدف تجاری مهم‌تر می‌رساند. به خاطر داشته باشید که در هر مشاوره تبلیغاتی، به عوامل زیر توجه کنید:
- اولویت‌بندی سودآورترین مشتریان
- طراحی تبلیغات و خلاقیت متناسب با برند
- هم‌راستا بودن کمپین با بالاترین اولویت‌های کسب‌وکار
- سوال دوم: آیا می‌توانید خلاقیت جدیدی را به کسب‌وکار ما اضافه کنید؟
در حوزه‌ی دیجیتال مارکتینگ منظور از لفظ «خلاقیت»، تصاویر، ویدیوها، الگوها و سایر ابتکاراتی است که به صورت آنلاین برای بازدیدکنندگان نمایش داده می‌شود.
اکثر آژانس های تبلیغاتی یک نکته مهم را نادیده می‌گیرند: «وقتی نوبت به خلاقیت می‌رسد، شما هم به کیفیت و هم به کمیت نیاز دارید.» در پلتفرم‌های شلوغ و پرتبادلی مثل اینستاگرام و توییتر، حتی تبلیغات موفق هم می‌توانند خیلی زود تکراری و خسته‌کننده شوند. به همین خاطر برای حفظ روند افزایشی، این محتواها باید دائما با خلاقیت‌های جدید ترکیب و بازآفرینی شوند.
از شرکت های تبلیغاتی بپرسید که
- برای ایجاد خلاقیت چه برنامه‌ای دارند؟
- در چه فواصلی محتویات بازاریابی خود را به‌روزرسانی می‌کنند؟
- تیم طراحی تبلیغات چه سازکاری را در نظر می‌گیرند تا مطمئن شوند که خلاقیت آن‌ها با سبک و سلایق مشتریان ایده‌آل شما هماهنگ است؟
- سوال سوم: آیا به بهبود نرخ تبدیل ما کمک می‌کنید؟
موفقیت هر کمپین تبلیغاتی در گرو دو عامل اصلی است: ترافیک (تعداد بازدیدکنندگانی که به وب‌سایت سر می‌زنند) و تبدیل (درصد بازدیدکنندگانی که در نهایت خرید می‌کنند). اگر هدف شما رشد کسب‌وکارتان از طریق ایجاد مشتریان جدید باشد، هر دو این عوامل از اهمیت ویژه‌ای برخوردارند.
با این حال، بسیاری از آژانس های تبلیغاتی سرنخ‌ها (اشخاصی که علاقه‌ای به محصول شما نشان می‌دهند) و آمار نهایی فروش را نادیده می‌گیرند و به شکلی اغراق‌آمیز روی بخش ترافیک تمرکز می‌کنند.
- سوال چهارم: در چه زمینه‌ای از بازاریابی تخصص دارید؟
هرکسی که ادعا می‌کند به همه حوزه‌های مارکتینگ تسلط دارد، احتمالا بسیار تازه‌کار و ناپخته است. اکثر متخصصان دیجیتال مارکتینگ نسبت به حوزه خاصی از بازاریابی تمایل بیشتری دارند، حتی اگر کارهای متنوعی انجام دهند. باید اولویت کسب‌وکار خود را مشخص کنید و سراغ شرکتی بروید که بتواند اهداف ویژه مدنظر شما را محقق سازند؛ از توسعه‌ی روابط عمومی و بهینه‌سازی موتورهای جستجو گرفته تا تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (pay-per-click)، کپی‌رایتینگ و طراحی گرافیک.
در نهایت باید بگوییم که استخدام یک موسسه تبلیغاتی، تصمیم بزرگی است و نیاز به دقت زیادی دارد. رابطه برند و شرکت تبلیغاتی عاملی کلیدی است که موفقیت یک کمپین را تعیین می‌کند. اگر هر دو طرف دیدگاه یکسانی نداشته باشند، همکاری و توافق بر سر مفاهیم خلاقانه، پیام‌رسانی کلی و برنامه‌های تاکتیکی چالش‌برانگیز خواهد بود. بهتر است آژانس‌هایی را پیدا کنید که در صنعت یا حوزه تخصصی شرکت شما، از دانش و تجربه کافی برخوردار هستند. نمونه‌کارها و نتایج کمپین‌های قبلی آژانس‌های مختلف را بررسی کنید، با کارکنان آن‌ها گفت‌وگو کنید و با روند فعالیت‌هایشان آشنا شوید. در نهایت، موسسه تبلیغاتی ایده‌آل می‌تواند شما را از دوران رکود عبور داده و به سطوح جدیدی از رشد و سودآوری برساند. برای آشنایی بیشتر با شرکت های تبلیغاتی و حوزه فعالیت آن‌ها، می‌توانید مقاله شرکت تبلیغاتی در مشهد – ویوان را نیز مطالعه کنید.
شرکت تبلیغاتی ویوان
اگر برای تبلیغات در مشهد یا سایر نقاط ایران، به کمک نیاز دارید، می‌توانید کسب‌وکار خود را به ما بسپارید و مطمئن باشید که اهدافتان با بیشترین بازدهی محقق خواهند شد. متخصصان آژانس دیجیتال مارکتینگ ویوان، از ابتدایی‌ترین مرحله یعنی سیاست‌گذاری و تهیه برنامه تبلیغاتی، تا تولید و انتشار محتوا و در نهایت آنالیز نتایج همراه و راهنمای شما هستند. هدف ما از تاسیس آژانس دیجیتال مارکتینگ در مشهد، بهره‌گیری از راهکارهای خلاقانه در حوزه دیجیتال، وب و بازاریابی، و در نهایت کمک به بهبود کسب‌وکارهای پرتلاش و نوپای کشور عزیزمان است. فراموش نکنید که امروز، بهترین روز برای یک شروع حرفه‌ای است.