سؤالی که همواره از تیم دیجیتال مارکتینگ ویوان پرسیده میشود، این است که چطور پیج اینستاگرام را آنالیز و برای توسعه و آنالیز آن اقدام کنم؟ امروز میخواهیم به همین موضوع بپردازیم و تفاوت ریچ و ایمپرشن را در اینستاگرام برسی کنیم.
زمانی که به آنالیز اینستاگرام خود نگاه می‌کنید؛ عبارت‌های زیادی را می‌بینید. که در این مقاله درباره Reach و Impressions میخواهیم صحبت کنیم،در نظر بگیرید که شما به تازگی محتوایی را در پیج اینستاگرام خود منتظر کردید و حال میخواهید برسی کنید که آن محتوا چه عملکردی داشته است؟
داشبورد آنالیز خود را باز می‌کنید و با دو کلمه روبرو می‌شوید: Reach و Impressions
این دو تفاوت هایی با یکدیگر دارند، که شاید درک درستی از این موضوع نداشته باشید و حال میخواهیم رفع ابهام کنیم، اما تفاوت ریچ و ایمپرشن چیست؟
به کدام یک بیشتر باید توجه کرد؟ و این اصطلاحات برای عملکرد بازاریابی شما به چه معنی است؟
تفاوت ریچ و ایمپرشن
Reach و Impressions در هر شبکه اجتماعی معنای متفاوتی دارند. مثلا آن چیزی که فیسبوک به عنوان Impressions به کار می‌برد؛ در توییتر Reach نامیده میشود.
اما به طور کلی، آنها دو مفهوم را توصیف می‌کنند:
Reach: به تعداد کل افرادی که محتوا و یا تبلیغ شما را دیده‌اند؛ اشاره دارد. اگر ۱۰۰ نفر تبلیغ و محتوای شما را دیده باشند، یعنی عدد Reach شما ۱۰۰ است.
Impressions: به تعداد دفعاتی که آگهی یا محتوای شما در صفحه نمایش داده میشود؛ اشاره دارد. به طور مثال تبلیغ شما در مثال بالا، ۳۰۰ بار به آن ۱۰۰ نفر نشان داده شده است؛ پس عدد Impressions شما، ۳۰۰ است.
برای درک بهتر این دو اصطلاح؛ کاربرد آنها را در پلتفرم‌های مختلف بررسی می‌کنیم:
تفاوت Reach و Impressions اینستاگرام
تعداد اکانت‌های منحصر به فردی که پست، استوری، ویدیو و IGTV اینستاگرام شما را مشاهده کرده‌اند و با آنها تعامل داشته‌اند.
Reach در واقع تعداد افرادی است که حداقل یک بار تبلیغ یا محتوای شما را دیده‌اند.
هرچقدر هم که برای محتوای اینستاگرام خود زحمت کشیده باشید و یا برای تبلیغ هزینه کرده باشید؛ به این معنی نیست که همه فالوورهایتان آن محتوا را دیده‌اند.
برای همین Reach اهمیت دارد و شما باید سعی کنید محتوایی خلق کنید که عدد Reach را بالا ببرد و در نتیجه آگاهی از برند شما را افزایش دهد.
چه زمانی روی Impressions و Reach تمرکز کنیم؟
Impressions و Reach اطلاعات متفاوتی از عملکرد تبلیغات و محتوایتان به شما می‌گویند. در بیشتر مواقع، مجبور خواهید بود از هر دو معیار با هم استفاده کنید تا اثربخشی یک کمپین یا تبلیغ را بفهمید.
Impressions همیشه عددی برابر و یا بالاتر از Reach دارد. هر کاربر منحصر به فرد در Reach حداقل یک بار و بعضا چندین بار محتوای شما را دیده است. اگر کل Impression را تقسیم بر عدد Reach کنیم؛ تعداد میانگین Impressions برای هر کاربر را به دست می‌آوریم.
تحقیقات نشان می‌دهد که کاربران حداقل باید چندبار تبلیغ یک محصول را دیده باشند تا آن را بخرند. تبلیغ‌کنندگان از این امر به عنوان «فرکانس مؤثر» یاد می‌کنند. که در واقع تعداد دفعاتی است که شخصی قبل از خرید تبلیغی را می‌بیند. این فرکانس موثر برای هر صنعت و کسب و کاری متفاوت است. اگر میخواهید تعداد مناسب فرکانس موثر کسب و کار خود را بدانید؛ به رقبایتان مراجع کنید.
در واقع فرکانس موثر به شما می‌گوید، کاربران چندبار تبلیغ شما را تا قبل از این که خسته شوند نگاه می‌کنند.
جهت درخواست مشاوره افزایش فروش در اینستاگرام میتوانید از طریق شماره های زیر اقدام کنید
051-36079311 051-36020491 0513-6071530